Les Services de l'hôtel Up
Des prestations de qualité
L’hôtel Up vous propose toute une panoplie de services haut de gamme pour vous garantir un séjour le plus agréable possible dans la capitale des Flandres. N’hésitez donc pas à faire appel à notre personnel qui sera ravi de répondre à la moindre de vos attentes et désirs.
Réserver
Disponibilité
Il est possible de contacter la réception de jour comme de nuit en composant le 9 depuis votre chambre ou en allant directement rencontrer le réceptionniste à l’accueil.
Service restauration
Une petite faim ? Il est possible de venir se restaurer à toute heure de la journée et de la nuit soit à notre bar pour un snack soit directement en chambre pour un repas un peu plus consistant.
Pour les enfants
Nous proposons pour les jeunes parents de nombreux équipements qui vous faciliterons la vie : baignoire pour bébé, chaise haute, lit parapluie.. D’ailleurs, toujours dans un souci de rendre votre séjour le plus charmant possible, le petit déjeuner est à moitié prix pour les enfants de moins de 12 ans !
Petit-déjeuner
L’hôtel Up vous propose chaque matin une sélection de produits frais et locaux.
Il est d’usage de dire que le petit déjeuner est le repas le plus important de la journée et ça, nous l’avons bien compris au Up Hotel. C’est pourquoi nous vous proposons tous les matins un buffet gourmand avec toute une sélection de produits frais et locaux. Oeufs, bacon, fruits, pains variés, viennoiseries et bien d’autres vous attendent chaque matin de 6h30 à 10h30 la semaine et de 6h30 à 12h le week-end.
Le service en chambre s’effectue entre 7h et 10h en semaine et de 8h à 11h le week-end.
Internet
Nous avons pourvu notre hôtel d’une connexion Wi-Fi très haut débit accessible aussi bien dans les chambres que dans le bar. Alors, n’hésitez pas à demander les codes d’accès à la réception et si par malheur vous avez oublié votre ordinateur à la maison, ne vous en faites pas, nous en disposons d’un dans le lobby !
Visiter Lille
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans l’organisation de votre visite dans la capitale des Flandres. Formée spécialement pour l’occasion, elle vous fournira de nombreuses informations et plans touristiques afin de rendre votre séjour le plus agréable possible.
Les petits plus
Afin de garder la forme, nous proposons toute une sélection d’équipements sportifs : tapis, poids, élastique, fiches d’exercices de yoga et de gym. Et si vous êtes plutôt vacances détente, demandez nos masques pour la peau, crèmes, collants, fers à lisser directement à la réception.
Accessibilité
Puisque notre hôtel est inclusif, il nous était important de proposer des chambres accessibles à toutes et à tous. Retrouvez donc à l’hôtel Up deux chambres spécialement aménagées pour accueillir des personnes à mobilité réduite ainsi que des signalétiques en braille pour les personnes malvoyantes.
Avantages Rituals
La réputation de Rituals n’est plus à faire. Ses produits de beauté à base d’ingrédients naturels et authentiques sont connus à travers le monde entier. Son respect de la nature et ses méthodes traditionnelles nous ont convaincu de devenir leur partenaire et c’est pourquoi vous trouverez dans chacune de nos chambres des produits de la marque.
Bénéficiez également de 10% de réduction directement en magasin au 19 Rue Neuve dans le centre-ville.